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PINNOVATE · AUTOMAÇÃO & INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

Menos tarefas repetitivas. Mais tempo para atender e crescer.

Conectamos sistemas, estruturamos fluxos de trabalho e avaliamos o uso de inteligência artificial onde ela realmente pode simplificar a operação.

Conversar sobre meu projeto Projeto personalizado, com escopo e condições definidos antes da contratação.
POR QUE IMPORTA

Soluções para desafios concretos.

Uma boa automação nasce de um processo claro. Antes de adicionar IA, buscamos entender as etapas repetitivas, os dados necessários, quem deve aprovar decisões e quando o atendimento humano precisa assumir.

O QUE PODEMOS DESENVOLVER

Recursos que fazem sentido
para sua operação.

01

Fluxos entre sistemas

Integração de formulários, planilhas, CRMs e plataformas por meio de APIs ou conectores compatíveis.

02

Atendimento assistido

Triagem de demandas, respostas orientadas por conteúdo aprovado e encaminhamento para uma pessoa quando necessário.

03

Alertas e notificações

Comunicações relacionadas a eventos do negócio, prazos, mudanças de status ou pendências.

04

Inteligência artificial aplicada

Classificação e resumo de informações, consulta a bases autorizadas e apoio à tomada de decisão.

COMO TRABALHAMOS

Da necessidade à solução.

ETAPA 01

Mapeamento

Identificamos gargalos, volume de trabalho e riscos de automatização.

ETAPA 02

Protótipo controlado

Testamos a lógica com dados e casos representativos, com validação humana.

ETAPA 03

Implantação e acompanhamento

Configuramos autenticação, observabilidade e regras de exceção adequadas ao processo.

DÚVIDAS FREQUENTES

Antes de começar.

Tudo precisa usar inteligência artificial?

Não. Em muitos casos, regras simples e integrações bem desenhadas são mais rápidas, baratas e confiáveis.

É possível integrar com WhatsApp?

Alguns fluxos podem usar integrações oficiais, conforme as políticas da plataforma, consentimentos e custos aplicáveis.

O atendimento humano pode continuar disponível?

Sim. O desenho pode contemplar revisão, transferência de atendimento e exceções que não devem ser resolvidas automaticamente.

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Vamos conversar sobre o seu desafio?

Conte sua necessidade e avaliamos o caminho técnico e comercial mais adequado, sem compromisso de contratação.

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